Como consultar o saldo do FGTS pelo CPF?

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Como consultar o saldo do FGTS pelo CPF?
Para consultar o saldo do FGTS pelo CPF, baixe o aplicativo oficial do FGTS na Google Play Store ou App Store. Insira seu CPF na tela de login, informe sua senha cadastrada ou crie uma nova conta vinculada ao seu CPF, e visualize o saldo na tela inicial.
Passo a Passo para Consultar o FGTS pelo CPF
- Baixe o Aplicativo Oficial: Procure por "FGTS" na loja de aplicativos do seu celular (desenvolvido pela Caixa Econômica Federal) e faça a instalação.
- Insira seu CPF: Abra o aplicativo, toque em "Entrar no aplicativo" e digite o seu CPF.
- Faça o Login ou Cadastro: Digite sua senha. Caso não possua cadastro, siga os passos na tela para criar sua conta gov.br ou senha do FGTS.
- Verifique o Saldo: Na tela inicial do aplicativo, localize a seção de saldo e clique no ícone do olho para visualizar os valores disponíveis nas contas ativas e inativas.
Documentos e Requisitos Necessários
Para realizar esse procedimento, você precisará:
- Número do CPF
- Cadastro ou senha na plataforma do Gov.br ou sistema da Caixa
- Smartphone com acesso à internet e câmera (caso necessite de validação facial)
| Canal de Consulta | Prazo / Tempo | Custo | Onde Fazer |
|---|---|---|---|
| Aplicativo FGTS | Imediato | Gratuito | Online (Celular) |
| Site oficial da Caixa | Imediato | Gratuito | Online (Navegador) |
| Telefone Caixa (0800 726 0207) | Poucos minutos | Gratuito | Ligação Telefônica |
| Agência Física da Caixa | Sob agendamento | Gratuito | Presencial |
Atenção: Regras e Exceções
Fique atento aos golpes digitais. A Caixa Econômica Federal não envia links de consulta de saldo do FGTS por WhatsApp, SMS ou e-mail. Utilize somente as lojas oficiais de aplicativos (Google Play e App Store) para baixar o aplicativo FGTS original.
Você também pode consultar se tem dinheiro esquecido no Banco Central para verificar valores a receber.
O acesso ao saldo detalhado por meio do aplicativo pode exigir que sua conta Gov.br esteja nos níveis Prata ou Ouro. Se você for cliente da Caixa Econômica Federal, também poderá verificar o recebimento de depósitos diretamente pelo internet banking.
Perguntas Frequentes
- Como saber se tenho FGTS inativo para receber?
- Todas as suas contas de empregos anteriores (inativas) aparecem listadas no aplicativo do FGTS, com seus respectivos saldos e históricos de depósitos.
- Consigo consultar o saldo do FGTS por telefone?
- Sim, é possível obter informações básicas sobre o saldo e abonos salariais ligando para o telefone de atendimento da Caixa no número 0800 726 0207.
- O que fazer se o saldo do FGTS não estiver aparecendo?
- Se houver divergências cadastrais ou falta de depósitos por parte da empresa, você deve procurar o setor de Recursos Humanos do seu empregador ou ir a uma agência da Caixa.
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